Kajian ini melibatkan 530 perusahaan dari berbagai sektor di kota-kota besar di Indonesia.
UOB Indonesia merilis UOB Business Outlook Study 2023 yang ditujukan bagi usaha kecil dan menengah (UKM) dan usaha berskala besar. Laporan tersebut menunjukkan prospek bisnis yang positif pada 2023 di tengah tingkat inflasi yang tinggi serta tantangan perekonomian global. Kajian ini melibatkan 530 perusahaan dari berbagai sektor di kota-kota besar di Indonesia.
Pemilik usaha tetap optimis meskipun ada perubahan keadaan ekonomi
Sembilan puluh persen UKM dan perusahaan berskala besar di Indonesia merasa optimis terhadap bisnis mereka pada tahun 2023 meskipun banyak dari mereka yang melaporkan menghadapi perubahan dan tekanan eksternal dalam operasionalnya tahun lalu. Sentimen business outlook yang positif ini sebagian besar dilaporkan pada sektor-sektor seperti layanan masyarakat dan pribadi dan industri, minyak dan gas, serta manufaktur dan teknik.
Ke depan, sebagian besar usaha mengambil langkah-langkah guna memastikan mereka tetap siap menghadapi perubahan lingkungan ekonomi. Adopsi solusi digital untuk proses otomatisasi dan peningkatan pengalaman nasabah merupakan langkah utama untuk mendorong pertumbuhan.
Selain itu, dalam tiga tahun ke depan, dunia usaha akan memprioritaskan digitalisasi bisnis dalam rangka meningkatkan efisiensi (43%), mengembangkan sumber pendapatan baru (36%), serta memberikan keterampilan atau meningkatkan keterampilan terhadap SDAM yang ada (27%). Bisnis di sektor-sektor seperti teknologi, media dan telekomunikasi serta layanan profesional berada di garis depan dalam mendigitalkan model bisnis untuk mendorong pertumbuhan.