Berbagai manfaat diperoleh konsumen saat menggunakan layanan tersebut. Masa berlaku 12 bulan sejak barang diterima, misalnya.
Antusiasme masyarakat terhadap berbagai produk asuransi di Tokopedia, salah satunya Proteksi Gadget, terus meningkat. Jumlah transaksinya melonjak lebih dari 70 kali lipat dalam dua tahun terakhir.
Senior Lead Fintech Tokopedia, Marissa Dewi, menilai, peningkatan tersebut dipengaruhi beberapa faktor. Mendapatkan perlindungan lebih terhadap produk gawai yang dibeli via Tokopedia dengan premi terjangkau mulai dari Rp46.000 dan berlaku hingga 12 bulan sejak barang diterima, misalnya.
“Ditambah lagi cakupan Proteksi Gadget yang meliputi perlindungan dari risiko kerusakan dan kehilangan, seperti kerusakan fisik, kerusakan akibat terkenanya cairan yang tidak disengaja, dan kehilangan akibat adanya insiden, seperti perampokan dan/atau penodongan, penjambretan, atau pencurian,” tambah Marissa.
Faktor berikutnya, menurutnya, proses klaim yang mudah. Dapat sepenuhnya dilakukan secara digital, langsung melalui aplikasi Tokopedia.
Sementara itu, seorang kreator konten, David Brendi, menilai, masyarakat, termasuk dirinya, terdorong belanja berbagai kebutuhan secara daring melalui platform digital saat pandemi.