Salah satunya, masalah jaringan internet di daerah yang menyebabkan pengiriman hasil perekaman KTP-el tidak sempurna.
Dirjen Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Zudan Arif Fakrulloh mengungkapkan terdapat tiga kendala yang sampai saat ini menghambat pencetakan kartu tanda penduduk elektronik (KTP-el). Oleh karena itu diperlukan langkah strategis dalam penerbitannya.
Kendala tersebut antara lain yaitu pertama, pengadaan blanko KTP-el mengambil porsi cukup besar anggaran Dukcapil. Kedua, harus tersedianya printer dengan ribbon, cleaning kit, dan film. Ketiga adalah masalah jaringan internet di daerah yang menyebabkan pengiriman hasil perekaman KTP-el tidak sempurna, sehingga KTP gagal karena adanya failer enrollment. Tak hanya itu, kendala jaringan internet juga bisa menggagalkan perekaman sidik jari ke pusat.
“Mengatasi kendala jaringan, ditambah pengadaan peralatan dan blanko itu mahal sekali. Maka Pak Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Tito Karnavian memberikan arahan agar menggunakan pendekatan asimetris, yaitu dengan digitalisasi dokumen kependudukan, termasuk penerapan Identitas Kependudukan Digital (IKD),” ujar Zudan dalam keterangan resminya, Sabtu (11/2).
Jika pencetakan KTP-el masih menggunakan cara lama, apalagi saat ini sudah ada pemekaran 11 kecamatan dan 300 desa/kelurahan, terutama di daerah otonomi baru (DOB) di Papua, ini akan menambah kendala.
“Jadi kita tidak lagi menambahkan blanko, tetapi kita mendigitalkan pelayanan administrasi kependudukan. KTP elektronik diganti KTP digital,” katanya.