Instagram memiliki skor yang paling tinggi karena penggunanya yaitu gen milenial dan gen Z.
Researcher Continuum Data Indonesia Muhammad Syamil Iklil menungkapkan, Instagram paling banyak dipergunakan oleh kementerian untuk berinteraksi di Indonesia.
“Interaksinya dalam akun sosial media dengan warganet. Itu biasanya lewat interaksi repost dan ritweet,” katanya dalam acara yang bertajuk “Diskusi Publik: Digitalisasi di Lingkungan Pemerintahan” oleh INDEF secara daring, Kamis (13/10).
Sosial media Instagram dipergunakan oleh 13 kementerian di Indonesia untuk berinterasi kepada masyarakat. Alasannya, Instagram memiliki skor yang paling tinggi karena penggunanya yaitu gen milenial dan gen Z.
"Jumlah pengikut di instagram masing-masing kementerian yang berasal dari generasi milenial cukup banyak. Dari segi demografi juga generasi milenial dan gen Z ini kan yang paling banyak menggunakan sosial media. Nah di mereka ini yang paling popular Instagram dan wajar kalau Instagram itu paling banyak dipergunakan kementerian,” tuturnya.
Di sisi lain, kementerian juga cukup rajin berinteraksi ke warganet, karena memang paling potensial untuk melakukan penyuluhan kebijakan.