Berbagai masalah dilaporkan termasuk tidak dapat menggunakan aplikasi sama sekali atau umpan tidak diperbarui untuk pengguna tertentu.
Pengguna Facebook, Instagram, dan WhatsApp mengalami kesulitan akses karena pemadaman global massal. Masalah dengan aplikasi tersebut dilaporkan di Inggris, beberapa bagian Eropa, Asia, Australia, Amerika Selatan, dan AS.
"Terima kasih atas perhatian Anda! Kami sudah 99% dalam proses - hanya melakukan beberapa pemeriksaan terakhir. Kami mohon maaf kepada mereka yang terdampak oleh pemadaman ini," kata Meta, yang memiliki aplikasi tersebut, di X.
Lebih dari 22.000 orang melaporkan masalah dengan Facebook pada Rabu malam dan lebih dari 18.000 orang kesulitan menggunakan WhatsApp, menurut situs pelacakan pemadaman Downdetector.
Menurut situs itu, gangguan tersebut dimulai sekitar Rabu pukul 18:00 GMT atau Kamis 01.00 dini hari WIB. Itu didasarkan pada laporan gangguan, dan jumlah pengguna yang terpengaruh dapat sangat bervariasi.
Segera setelah pengguna melaporkan masalah, Meta mengatakan bahwa mereka menyadari adanya "masalah teknis" yang "berdampak pada kemampuan beberapa pengguna untuk mengakses aplikasi dan mengatakan bahwa mereka sedang berupaya untuk memperbaikinya sesegera mungkin.