Konferensi Maju Digital 2022: Panggung UMKM tumbuh dan berkembang di era digital
Usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) telah terbukti menjadi tulang punggung perekonomian melewati berbagai krisis ekonomi. Selama hampir satu dekade, UMKM telah berkontribusi hingga 60% terhadap PDB (Produk Domestik Bruto) Indonesia. Pun dengan penyerapan tenaga kerja yang mencapai 99% diserap oleh UMKM.
Tak salah bila ‘karpet merah’ harus selalu digelar agar UMKM terus eksis dan bahkan tumbuh. Seperti halnya dilakukan oleh GoTo Group dengan menggelar Konferensi Maju Digital untuk kedua kalinya. Setelah sukses digelar secara online pada 2021 lalu, kali ini event tahunan ini digelar secara hybrid yakni online dan offline.
Konferensi Maju Digital 2022 menjadi ‘panggung’ istimewa bagi para UMKM untuk menggali lebih banyak ilmu dari berbagai narasumber. Tak terkecuali narasumber dari UMKM sendiri yang memberikan kiat sukses membuka dan membesarkan bisnis.
“Sebagai upaya meningkatkan peran UMKM, GoTo melalui Tokopedia, Gojek, dan GoTo Finansial dorong kemajuan UMKM lokal dengan acara ini,” kata Chief of Corporate Affair GoTo Nila Marita, saat konferensi pers Konferensi Maju Digital (KoMD) di Kasablanka Hall, Jakarta, Kamis (27/10).
Nila menambahkan, KoMD tahun ini mengusung tema besar ‘Transformasi Usaha Digital dan Ramah Lingkungan’ yang selaras dengan misi pemerintah Indonesia dalam presidensi G20 2022. KoMD 2022 juga bertujuan mendorong kemajuan dan daya saing UMKM.
“Solusi komprehensif dan beragam bagi pelaku usaha mulai dari pembayaran, pengantaran makanan dan solusi yang menjangkau lebih banyak pelanggan,” tambah Nila.
Menurutnya, di tengah ancaman resesi di tingkat global, pertumbuhan ekonomi Indonesia masih menunjukkan tren yang positif dan bahkan terbesar di Asia Tenggara yakni 5,44% pada kuartal II-2022. Karena itu pula, sebutnya, UMKM harus menjadi tuan rumah di negeri sendiri di tengah berbagai ketidakpastian ekonomi yang melanda dunia.
“Sebanyak 15 juta pelaku usaha di GoTo sebagian besar adalah UMKM. Grup GoTo sendiri telah berkontribusi sekitar 2% terhadap PDB dan berharap bisa lebih besar. UMKM terus menjadi pilar penting pemulihan ekonomi nasional terutama di masa new normal,” ungkapnya.
Tempat tukar informasi antar pelaku UMKM
Untuk bertahan di era digital, UMKM harus bertransformasi dengan onboarding atau go digital. Namun, langkah UMKM tidak boleh berhenti hanya dengan terjun di dunia digital semata. Agar tumbuh dan berkembang, UMKM perlu perluasan pasar, pengembangan dan inovasi produk, berbagai kanal pembayaran, hingga bisnis yang ramah lingkungan.
Rizky Arief Dwi adalah salah satu pegiat usaha yang merasakan bisnisnya tumbuh sejak lahir pada 2019 lalu. Bermula dari kegemarannya dengan beragam bahan aromatik atau fragrance, Rizky membangun HMNS Perfume (Humans). Lulusan Institut Teknologi Bandung (ITB) tahun 2016 ini bercita-cita membuka potensi besar industri aromatik di tanah air.
“Padahal Indonesia punya sumber yang cukup, tapi waktu itu (2019) enggak ada yang berani masuk ke market,” ungkap CEO and Founder brand perfume lokal HMNS ini, kepada Alinea.id, saat ditemui di sela-sela Konferensi Maju Digital 2022 di Kasablanka Hall, Jakarta, Kamis (27/10).
Kala itu, Rizky melihat produk home fragrance dan parfum hanya dipasarkan di mal-mal besar. Artinya, produk ini lebih menyasar ke masyarakat menengah ke atas. Untuk itu, ia pun memilih ceruk pasar yang akan lebih memasyarakatkan industri aromatik di tanah air.
Semula, HMNS hanya menjual home fragrance yang kini mencapai enam varian. HMNS pun akhirnya melebarkan sayap ke industri parfum lokal dengan menggandeng certified perfumer dan kini parfum HMNS telah berkembang menjadi delapan varian.
“Sekarang penjualan tiap tahun mencapai 100.000 botol,” ungkapnya.
Meski baru berusia tiga tahun, Arief mengaku pertumbuhan bisnisnya sangat pesat. Hal ini tak lain dipengaruhi channel penjualan yang sejak awal memilih pemasaran digital melalui marketplace Tokopedia.
“Kami masuk ke Tokopedia sudah hampir tiga tahun. Kini kami mengalami pertumbuhan 30 sampai 40 kali lipat omzet dari sejak berdiri,” tambahnya.
Hal ini terlihat dari omzet yang cukup fantastis. Pada tahun 2021 lalu, HMNS berhasil mencetak omzet sekitar Rp70 miliar hingga Rp80 miliar dalam setahun. Jenama HMNS bahkan sempat bertengger di posisi kelima setelah brand internasional YSL, Dior, Bvlgari dan Chanel berdasarkan data Compas: E-Commerce Market Insight Dashboard per periode 1-15 Agustus 2021.
Tidak hanya itu, salah satu varian parfum HMNS yakni Orgasm beberapa kali mendapatkan penghargaan sebagai Best Indonesia fragrance (Female Daily Award) pada tahun 2020. Aroma vanila yang berpadu dengan notes apple dan rose ini juga sukses menjadi best seller HMNS.
<blockquote class="instagram-media" data-instgrm-captioned data-instgrm-permalink="https://www.instagram.com/p/Cgee07LPBOr/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading" data-instgrm-version="14" style=" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:540px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);"><div style="padding:16px;"> <a href="https://www.instagram.com/p/Cgee07LPBOr/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading" style=" background:#FFFFFF; line-height:0; padding:0 0; text-align:center; text-decoration:none; width:100%;" target="_blank"> <div style=" display: flex; flex-direction: row; align-items: center;"> <div style="background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; width: 40px;"></div> <div style="display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center;"> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 100px;"></div> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 60px;"></div></div></div><div style="padding: 19% 0;"></div> <div style="display:block; height:50px; margin:0 auto 12px; width:50px;"><svg width="50px" height="50px" viewBox="0 0 60 60" version="1.1" xmlns="https://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="https://www.w3.org/1999/xlink"><g stroke="none" stroke-width="1" fill="none" fill-rule="evenodd"><g transform="translate(-511.000000, -20.000000)" fill="#000000"><g><path d="M556.869,30.41 C554.814,30.41 553.148,32.076 553.148,34.131 C553.148,36.186 554.814,37.852 556.869,37.852 C558.924,37.852 560.59,36.186 560.59,34.131 C560.59,32.076 558.924,30.41 556.869,30.41 M541,60.657 C535.114,60.657 530.342,55.887 530.342,50 C530.342,44.114 535.114,39.342 541,39.342 C546.887,39.342 551.658,44.114 551.658,50 C551.658,55.887 546.887,60.657 541,60.657 M541,33.886 C532.1,33.886 524.886,41.1 524.886,50 C524.886,58.899 532.1,66.113 541,66.113 C549.9,66.113 557.115,58.899 557.115,50 C557.115,41.1 549.9,33.886 541,33.886 M565.378,62.101 C565.244,65.022 564.756,66.606 564.346,67.663 C563.803,69.06 563.154,70.057 562.106,71.106 C561.058,72.155 560.06,72.803 558.662,73.347 C557.607,73.757 556.021,74.244 553.102,74.378 C549.944,74.521 548.997,74.552 541,74.552 C533.003,74.552 532.056,74.521 528.898,74.378 C525.979,74.244 524.393,73.757 523.338,73.347 C521.94,72.803 520.942,72.155 519.894,71.106 C518.846,70.057 518.197,69.06 517.654,67.663 C517.244,66.606 516.755,65.022 516.623,62.101 C516.479,58.943 516.448,57.996 516.448,50 C516.448,42.003 516.479,41.056 516.623,37.899 C516.755,34.978 517.244,33.391 517.654,32.338 C518.197,30.938 518.846,29.942 519.894,28.894 C520.942,27.846 521.94,27.196 523.338,26.654 C524.393,26.244 525.979,25.756 528.898,25.623 C532.057,25.479 533.004,25.448 541,25.448 C548.997,25.448 549.943,25.479 553.102,25.623 C556.021,25.756 557.607,26.244 558.662,26.654 C560.06,27.196 561.058,27.846 562.106,28.894 C563.154,29.942 563.803,30.938 564.346,32.338 C564.756,33.391 565.244,34.978 565.378,37.899 C565.522,41.056 565.552,42.003 565.552,50 C565.552,57.996 565.522,58.943 565.378,62.101 M570.82,37.631 C570.674,34.438 570.167,32.258 569.425,30.349 C568.659,28.377 567.633,26.702 565.965,25.035 C564.297,23.368 562.623,22.342 560.652,21.575 C558.743,20.834 556.562,20.326 553.369,20.18 C550.169,20.033 549.148,20 541,20 C532.853,20 531.831,20.033 528.631,20.18 C525.438,20.326 523.257,20.834 521.349,21.575 C519.376,22.342 517.703,23.368 516.035,25.035 C514.368,26.702 513.342,28.377 512.574,30.349 C511.834,32.258 511.326,34.438 511.181,37.631 C511.035,40.831 511,41.851 511,50 C511,58.147 511.035,59.17 511.181,62.369 C511.326,65.562 511.834,67.743 512.574,69.651 C513.342,71.625 514.368,73.296 516.035,74.965 C517.703,76.634 519.376,77.658 521.349,78.425 C523.257,79.167 525.438,79.673 528.631,79.82 C531.831,79.965 532.853,80.001 541,80.001 C549.148,80.001 550.169,79.965 553.369,79.82 C556.562,79.673 558.743,79.167 560.652,78.425 C562.623,77.658 564.297,76.634 565.965,74.965 C567.633,73.296 568.659,71.625 569.425,69.651 C570.167,67.743 570.674,65.562 570.82,62.369 C570.966,59.17 571,58.147 571,50 C571,41.851 570.966,40.831 570.82,37.631"></path></g></g></g></svg></div><div style="padding-top: 8px;"> <div style=" color:#3897f0; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:550; line-height:18px;">View this post on Instagram</div></div><div style="padding: 12.5% 0;"></div> <div style="display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;"><div> <div style="background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);"></div> <div style="background-color: #F4F4F4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;"></div> <div style="background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);"></div></div><div style="margin-left: 8px;"> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;"></div> <div style=" width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; border-bottom: 2px solid transparent; transform: translateX(16px) translateY(-4px) rotate(30deg)"></div></div><div style="margin-left: auto;"> <div style=" width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);"></div> <div style=" background-color: #F4F4F4; flex-grow: 0; height: 12px; width: 16px; transform: translateY(-4px);"></div> <div style=" width: 0; height: 0; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-left: 8px solid transparent; transform: translateY(-4px) translateX(8px);"></div></div></div> <div style="display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center; margin-bottom: 24px;"> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;"></div> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 144px;"></div></div></a><p style=" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;"><a href="https://www.instagram.com/p/Cgee07LPBOr/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading" style=" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;" target="_blank">A post shared by HMNS Perfumery (@hmns.id)</a></p></div></blockquote> <script async src="//www.instagram.com/embed.js"></script>
Dalam KoMD, Rizky pun membagikan kisah bagaimana bisnisnya bisa berkembang pesat berkat strategi yang tepat. “Bagaimana UMKM enggak hanya memanfaatkan e-commerce dan media sosial untuk jualan, tapi juga ambil data untuk inovasi agar brand berkembang dan story telling kisah bisnis lewat media sosial,” ungkapnya.
Dia juga mengungkapkan modal menjadi kebutuhan besar bagi UMKM. Namun, tidak hanya itu UMKM ternyata juga perlu mengelola keuangan dengan baik dan tetap berinovasi dengan sumber yang dimiliki UMKM. HMNS sendiri memiliki basis produksi di Jakarta namun bisa menjangkau penjualan ke seluruh nusantara berkat penjualan di marketplace.
“HMNS berterima kasih pada ekosistem GoTo bahkan bisa dibilang HMNS enggak ada kalau enggak ada GoTo,” tambahnya.
Ke depannya, HMNS terus berinovasi untuk semakin menguatkan branding lokal di tengah para pelanggan. Salah satunya dengan merilis varian produk baru pada segmen personal care seperti deodorant dan body wash. Bahkan HMNS berencana membuka toko offline di Grand Indonesia.
Brand yang menyasar pria, wanita, dan remaja ini telah memiliki beragam produk parfum, hair and body mist, dan hampers dengan kisaran harga mulai dari Rp59.000 sampai Rp450.000 di Tokopedia.
Kisah senada juga dibagikan jenama kuliner nasi Bogana Ny. An Lay. Evan Putra, pemilik bisnis kuliner Ny An Lay generasi kedua ini menceritakan perjalanan bisnis yang dibangun sejak tahun 2004 itu oleh kedua orang tuanya.
Semula, hidangan kuliner khas Tegal, Jawa Tengah ini telah memiliki pelanggan di kawasan Tangerang dan Tangerang Selatan, Banten. Namun, Evan dan sang adik merasa bisnis ini perlu dikembangkan ke ranah digital. Karenanya, sejak 2017 Nasi Bogana Ny An Lay pun onboarding dalam ekosistem Go Food.
“Sekarang cabang ada di tiga titik, kalau enggak ada Go Food mungkin kami sudah enggak ada,” sebutnya.
<blockquote class="instagram-media" data-instgrm-captioned data-instgrm-permalink="https://www.instagram.com/p/CYD0IDqOr-n/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading" data-instgrm-version="14" style=" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:540px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);"><div style="padding:16px;"> <a href="https://www.instagram.com/p/CYD0IDqOr-n/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading" style=" background:#FFFFFF; line-height:0; padding:0 0; text-align:center; text-decoration:none; width:100%;" target="_blank"> <div style=" display: flex; flex-direction: row; align-items: center;"> <div style="background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; width: 40px;"></div> <div style="display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center;"> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 100px;"></div> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 60px;"></div></div></div><div style="padding: 19% 0;"></div> <div style="display:block; height:50px; margin:0 auto 12px; width:50px;"><svg width="50px" height="50px" viewBox="0 0 60 60" version="1.1" xmlns="https://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="https://www.w3.org/1999/xlink"><g stroke="none" stroke-width="1" fill="none" fill-rule="evenodd"><g transform="translate(-511.000000, -20.000000)" fill="#000000"><g><path d="M556.869,30.41 C554.814,30.41 553.148,32.076 553.148,34.131 C553.148,36.186 554.814,37.852 556.869,37.852 C558.924,37.852 560.59,36.186 560.59,34.131 C560.59,32.076 558.924,30.41 556.869,30.41 M541,60.657 C535.114,60.657 530.342,55.887 530.342,50 C530.342,44.114 535.114,39.342 541,39.342 C546.887,39.342 551.658,44.114 551.658,50 C551.658,55.887 546.887,60.657 541,60.657 M541,33.886 C532.1,33.886 524.886,41.1 524.886,50 C524.886,58.899 532.1,66.113 541,66.113 C549.9,66.113 557.115,58.899 557.115,50 C557.115,41.1 549.9,33.886 541,33.886 M565.378,62.101 C565.244,65.022 564.756,66.606 564.346,67.663 C563.803,69.06 563.154,70.057 562.106,71.106 C561.058,72.155 560.06,72.803 558.662,73.347 C557.607,73.757 556.021,74.244 553.102,74.378 C549.944,74.521 548.997,74.552 541,74.552 C533.003,74.552 532.056,74.521 528.898,74.378 C525.979,74.244 524.393,73.757 523.338,73.347 C521.94,72.803 520.942,72.155 519.894,71.106 C518.846,70.057 518.197,69.06 517.654,67.663 C517.244,66.606 516.755,65.022 516.623,62.101 C516.479,58.943 516.448,57.996 516.448,50 C516.448,42.003 516.479,41.056 516.623,37.899 C516.755,34.978 517.244,33.391 517.654,32.338 C518.197,30.938 518.846,29.942 519.894,28.894 C520.942,27.846 521.94,27.196 523.338,26.654 C524.393,26.244 525.979,25.756 528.898,25.623 C532.057,25.479 533.004,25.448 541,25.448 C548.997,25.448 549.943,25.479 553.102,25.623 C556.021,25.756 557.607,26.244 558.662,26.654 C560.06,27.196 561.058,27.846 562.106,28.894 C563.154,29.942 563.803,30.938 564.346,32.338 C564.756,33.391 565.244,34.978 565.378,37.899 C565.522,41.056 565.552,42.003 565.552,50 C565.552,57.996 565.522,58.943 565.378,62.101 M570.82,37.631 C570.674,34.438 570.167,32.258 569.425,30.349 C568.659,28.377 567.633,26.702 565.965,25.035 C564.297,23.368 562.623,22.342 560.652,21.575 C558.743,20.834 556.562,20.326 553.369,20.18 C550.169,20.033 549.148,20 541,20 C532.853,20 531.831,20.033 528.631,20.18 C525.438,20.326 523.257,20.834 521.349,21.575 C519.376,22.342 517.703,23.368 516.035,25.035 C514.368,26.702 513.342,28.377 512.574,30.349 C511.834,32.258 511.326,34.438 511.181,37.631 C511.035,40.831 511,41.851 511,50 C511,58.147 511.035,59.17 511.181,62.369 C511.326,65.562 511.834,67.743 512.574,69.651 C513.342,71.625 514.368,73.296 516.035,74.965 C517.703,76.634 519.376,77.658 521.349,78.425 C523.257,79.167 525.438,79.673 528.631,79.82 C531.831,79.965 532.853,80.001 541,80.001 C549.148,80.001 550.169,79.965 553.369,79.82 C556.562,79.673 558.743,79.167 560.652,78.425 C562.623,77.658 564.297,76.634 565.965,74.965 C567.633,73.296 568.659,71.625 569.425,69.651 C570.167,67.743 570.674,65.562 570.82,62.369 C570.966,59.17 571,58.147 571,50 C571,41.851 570.966,40.831 570.82,37.631"></path></g></g></g></svg></div><div style="padding-top: 8px;"> <div style=" color:#3897f0; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:550; line-height:18px;">View this post on Instagram</div></div><div style="padding: 12.5% 0;"></div> <div style="display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;"><div> <div style="background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);"></div> <div style="background-color: #F4F4F4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;"></div> <div style="background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);"></div></div><div style="margin-left: 8px;"> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;"></div> <div style=" width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; border-bottom: 2px solid transparent; transform: translateX(16px) translateY(-4px) rotate(30deg)"></div></div><div style="margin-left: auto;"> <div style=" width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);"></div> <div style=" background-color: #F4F4F4; flex-grow: 0; height: 12px; width: 16px; transform: translateY(-4px);"></div> <div style=" width: 0; height: 0; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-left: 8px solid transparent; transform: translateY(-4px) translateX(8px);"></div></div></div> <div style="display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center; margin-bottom: 24px;"> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;"></div> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 144px;"></div></div></a><p style=" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;"><a href="https://www.instagram.com/p/CYD0IDqOr-n/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading" style=" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;" target="_blank">A post shared by Makanan Jawa Rumahan Andalan-mu! (@bogana.anlay)</a></p></div></blockquote> <script async src="//www.instagram.com/embed.js"></script>
Evan dan adik pun berbagi tugas. Jika Evan fokus pada marketing, penjualan online, strategi bisnis, dan urusan keuangan maka sang adik memegang tanggung jawab dalam hal produksi. “Orang tua saya juga masih memantau proses produksi,” ungkapnya kepada Alinea.id di sela-sela KoMD.
Di samping penekanan pada bagaimana UMKM bisa onboarding, Evan membagikan kemudahan operasional dengan bantuan aplikasi seperti GoBiz, Moka dan GoPay yang mempermudah pembukuan bagi UMKM. Menurutnya, aplikasi dalam ekosistem GoTo Finansial ini akan membantu UMKM mencatat pesanan dan menghitung ketersediaan bahan baku.
“Jadi bisa minimalisasi kesalahan-kesalahan atau human error di lapangan. Dengan GoPay di GoFood juga saya bisa fokus ke pengembangan-pengembangan lain,” sebutnya.
Evan mengaku omzet melonjak signifikan setelah berjualan di Go Food. Dari semula hanya memiliki tiga karyawan di back office dan lima orang di dapur, kini berkembang menjadi 24 karyawan di tiga titik restoran.
“Kini omzet kami naik hingga 4 kali lipat sejak 2020. Kami mengapresiasi layanan yang disediakan oleh Grup GoTo yang telah mengambil bagian sangat penting bagi bisnis kami sampai saat ini,” ungkapnya.
Ke depan, Nasi Bogana Ny An Lay berencana memperbanyak cabang ke kawasan Jakarta Barat dan Tangerang hingga akhir tahun 2022.
Tumbuh bersama
Tentunya, Evan tak ingin sendiri dalam meraih kesuksesan berbisnis. Selain acara KoMD yang digelar tahunan, GoTo pun memfasilitasi wadah komunitas bagi para mitra penjual atau UMKM. Selain meningkatkan wawasan, beragam komunitas seperti Komunitas Partner GoFood (KOMPAG), Keluarga Tokopedia (K-Top) dan Komunitas Retail GoTo Financial (KONTAG) dapat menjadi wadah sharing para seller.
Grup GoTo mencatat jumlah pegiat UMKM yang bergabung di KOMPAG, K-Top dan KONTAG bertambah lebih dari 80.000 dalam setahun terakhir. Evan sendiri turut ambil bagian dalam KOMPAG yang juga rutin mengikuti Kelas Maju Digital (KMD) yang kerap digelar GoTo.
Manfaat komunitas ini, kata Evan, sangat dirasakan pada era awal pandemi melanda Indonesia di Maret 2020. Semula, pemesanan secara offline turun drastis karena adanya pembatasan sosial hingga Evan sempat kesulitan membayar gaji karyawan.
“Saya putar otak agar karyawan bisa dibayar full. Kita diajarin aktif di media sosial, benerin foto dan engagement dengan pelanggan dan saling support dengan sesama penjual,” bebernya yang dinobatkan menjadi Ketua KOMPAG.
Group Head of Merchant Marketing Gojek dan GoTo Financial, Bayu Ramadhan mengakui berbagai fasilitas ini, termasuk KoMD bertujuan untuk mendorong kapasitas pegiat UMKM Indonesia melalui berbagai inisiatif dan solusi teknologi.
“Agar UMKM dapat terus beradaptasi dengan perkembangan dunia usaha masa kini,” sebutnya pada kesempatan yang sama.
Dia memaparkan KoMD tahun 2021 digelar full online dengan peserta lebih dari 14.000 dan jumlah views di kanal Youtube mencapai lebih dari 125.000. Tahun ini, KoMD digelar secara offline di Jakarta dan online yakni melalui website Tokopedia Academy, YouTube Mitra Usaha Gojek, YouTube Tokopedia Seller, Tokopedia PLAY dan GoPlay.
“Peserta UMKM yang datang beragam dan terbesar paling banyak dari Jabodetabek, Makassar, Medan, dan lainnya,” papar dia.
Dia menegaskan, gelaran ini sekaligus menguatkan komitmen GoTo untuk bergerak bersama pemerintah dalam memajukan UMKM. Kali ini, edukasi yang ditekankan adalah bagaimana UMKM bisa memanfaatkan media sosial dengan maksimal dan mengelola keuangan lebih profesional. Pun dengan isu ramah lingkungan yang menjadi target bersama dalam konferensi G20.
“Kami mengundang pembicara dari praktisi, ahli, dan bisnis owner. Tujuannya memberikan wawasan yang bervariasi bagi UMKM,” sebutnya.
VP Seller Experience Tokopedia Puput Hidayat menambahkan ‘panggung’ KoMD menjadi wadah bagi UMKM meningkatkan kapasitasnya. Selain itu, GoTo juga bekerja sama dengan pemerintah daerah di setiap wilayah seperti Solo (Jawa Tengah), Lampung, dan Denpasar (Bali) untuk menggaet UMKM di daerah tersebut agar lebih teredukasi. Misalnya, dengan menggelar kelas untuk pemberdayaan pengusaha perempuan.
“Kami berusaha kumpulkan topik yang relevan dengan kebutuhan UMKM. Misal tips pengelolaan keuangan dan media sosial terutama saat pandemi,” tambah dia.
Pada KoMD 2022, pegiat usaha lokal pun hadir sebagai narasumber dan membagikan inspirasinya. Sebut saja pemilik KEM Footwear, Buttonscarves, Erigo, SukkhaCitta, Teguk, Wakacao dan lain-lain.
Pada akhirnya, lanjutnya, semua wadah untuk UMKM ini diharapkan bisa membuat UMKM menjadi raja di negeri sendiri dan menumbuhkan jenama-jenama lokal yang berkibar. Tidak hanya di tanah air namun juga mendunia.
“Ekosistem GoTo berusaha mengoptimalkan pengembangan local brand,” ungkapnya.