Facebook akan menjalani rebranding besar-besaran menghadapi kritik yang berkembang dari bahaya yang dilakukan melalui platform media sosialnya.
Mark Zuckerberg mengumumkan perusahaan akan mengubah nama payung perusahaannya dari Facebook menjadi Meta. Ini secara efektif menurunkan Facebook untuk duduk di samping platform media sosial lainnya Instagram dan WhatsApp.
Rebranding Meta mengalihkan fokus perusahaan ke masa depan yang menurut Zuckerberg lebih dari sekadar media sosial tetapi 'metaverse'.
Nama baru ini mengacu pada fokusnya yang berkembang pada "perbatasan berikutnya" yang menggabungkan realitas virtual dan realitas tertambah.
“Saya telah banyak berpikir tentang identitas kami saat kami memulai bab berikutnya. Facebook adalah salah satu produk yang paling banyak digunakan dalam sejarah dunia,” kata Zuckerberg dalam konferensi Connect perusahaan tentang augmented reality dan virtual reality.
“Ini adalah merek media sosial yang ikonik, tetapi semakin tidak mencakup semua yang kami lakukan.Hari ini kami terlihat sebagai perusahaan media sosial…tetapi dalam DNA kami, kami adalah perusahaan yang membangun teknologi untuk menghubungkan orang. Dan metaverse adalah perbatasan berikutnya seperti halnya jejaring sosial ketika kami memulai.”
Sebuah rilis media menyatakan bahwa fokus Meta adalah “untuk menghidupkan metaverse dan membantu orang terhubung, menemukan komunitas, dan mengembangkan bisnis”.
"Metaverse akan terasa seperti campuran dari pengalaman sosial online saat ini, terkadang diperluas menjadi tiga dimensi atau diproyeksikan ke dunia fisik," kata pernyataan itu.
“Ini akan memungkinkan Anda berbagi pengalaman mendalam dengan orang lain bahkan ketika Anda tidak dapat bersama — dan melakukan hal-hal bersama yang tidak dapat Anda lakukan di dunia fisik. Ini adalah evolusi berikutnya dalam garis panjang teknologi sosial, dan ini mengantarkan babak baru bagi perusahaan kami,” katanya.
Pengumuman tersebut menyusul meningkatnya kritik terhadap Facebook karena mengizinkan penyebaran informasi yang salah, seperti konspirasi vaksin, dan dampak platform media sosialnya terhadap kesehatan mental.
Kritikus mengatakan Facebook lambat untuk bertindak atas bahaya kesalahan informasi vaksin karena khawatir hal itu dapat berdampak pada keuntungan perusahaan.
Diskusi internal Facebook tentang masalah ini, yang dijuluki Facebook Papers, mengungkapkan bahwa di tengah pandemi COVID-19, Facebook dengan hati-hati menyelidiki bagaimana platformnya menyebarkan informasi yang salah tentang vaksin yang menyelamatkan jiwa.
Mereka juga mengungkapkan karyawan secara teratur menyarankan solusi untuk melawan informasi yang salah anti-vaksin di situs, tetapi tidak berhasil.
Kelambanan tersebut menimbulkan pertanyaan tentang apakah Facebook memprioritaskan kontroversi dan perpecahan atas kesehatan penggunanya.
Dalam sebuah pernyataan, juru bicara perusahaan Dani Lever mengatakan dokumen internal “tidak mewakili kemajuan besar yang telah kami buat sejak saat itu dalam mempromosikan informasi yang dapat diandalkan tentang COVID-19 dan memperluas kebijakan kami untuk menghapus informasi yang salah tentang COVID dan vaksin yang lebih berbahaya.”
Perusahaan juga mengatakan butuh waktu untuk mempertimbangkan dan menerapkan perubahan.
Pada 15 Maret, Zuckerberg mengumumkan bahwa perusahaannya akan mulai memberi label pada postingan tentang vaksin yang menggambarkannya sebagai aman.
Langkah ini memungkinkan Facebook untuk terus mendapatkan keterlibatan tinggi – dan pada akhirnya mendapat untung – dari komentar anti-vaksin, kata Imran Ahmed dari Center for Countering Digital Hate.
"Facebook telah mengambil keputusan yang menyebabkan orang menerima informasi yang salah yang menyebabkan mereka meninggal," kata Ahmed.
"Pada titik ini, harus ada penyelidikan pembunuhan."
